มีปัญหา ย้ายค่ายไปดีแทคเพื่อซื้อเครื่องราคาถูก แต่พนักงานพูดไม่ตรงกัน

ปกติใช้ของค่ายทรูอยู่มานานแล้ว แต่ได้ทราบว่าของดีแทคมีโปรย้ายค่ายทีราคาถูกกว่าทรู คือ 249/เดือน เน็ต 10GBซึ่งเท่ากับทรูตอนนี้ แต่ราคาต่อเดือนของทรูคือ 450/เดือน ซึ่งดิฉันคิดว่าไม่คุ้มเลยในความเป็นลูกค

พนักงานบริการดีมากกกกก ช่อง4 ถามคำตอบคำ ไม่มีแนะนำ ให้กลับบ้าน ไปทำออนไลน์เท่านั้น เพราะที่ศูนย์ไม่มีโปรนี้ ผมมาที่ศูนย์พระราม 1+1 แล้วมาเพื่อฟังแล้วบอกว่าให้กลับไปทำออนไลน์เท่านั้น หน้าร้านไม่มีโปรนี

วันอาทิตย์ที่ผ่านมา ไปเคลียร์บิลกับดีแทคเพื่อต้องการย้ายค่าย เคลียร์บิลเสร็จพนักงานก็แจ้งว่าเรียบร้อยแล้วไม่มีอะไรค้าง ไม่ติดสัญญาอะไร สามารถไปติดต่อขอย้ายค่ายที่ทรูได้เลย เราก็ไปแจ้ง True ย้ายค่ายเบอ

สืบเนื่องจากกระทู้นี้ http://pantip.com/topic/32550785 ที่เรามีปัญหา และเวลาก็ผ่านไป 1 อาทิตย์แล้ว สำหรับการรอคอย cc pantip ประสานงานให้ ตอนนี้เราไว้ใจ cc pantip ได้ไหม cc ประสานงานให้จริงๆหรือเปล่าหร

ผมไปซื้อโทรศัพท์ใหม่ ที่ banana โดยมีเจ้าหน้าที่ของทรูอยู่ประจำด้วย ผมแจ้งเจ้าหน้าที่แล้วว่าต้องการซื้อเครื่อง เป็นเงินสดและไม่ผูกโปรใดๆ ​​ และพาแฟนทำการ ย้ายค่ายเบอร์แฟน จาก Dtac ไปเป็น True จากเดือ

ผมใช้เครือข่ายดีแทคแบบรายเดือนมาตลอดเกือบ 16 ปี แต่ผู้จดทะเบียนเป็นชื่อของพี่สาวผม จนเมื่อสามสี่วันก่อนผมได้เข้าไปที่ศูนย์บริการดีแทคเพื่อไปดูโทรศัพย์เพราะอยากเปลี่ยนเครื่องใหม่ คุยกับพนักงานจนตกลงว่า

พนักงานหน้าเคาเตอร์ กับ พนักงาน คอลเซ็นเตอร์ เวลาคุย คำตอบไม่ตรงกันสักที โทรไปหรือสอบถามข้อมูลที่ได้รับ มันย้อนแย้งกันมาก กับข้อมูลที่ของลูกค้าที่มีในมือ เหมือนแพคเกจที่ได้มาไม่เคยบรีฟให้รับทราบกันตอน

ย้ายค่ายเบอร์เดิม เราต้องไปศูนย์ เดิมไหม หรือไปศูนย์ใหม่ได้เลย